Estagiário de Gestão de Oficina

Apoiar o Gerente Serviços na administração dos processos operacionais, garantindo o bom andamento das atividades, o acompanhamento dos serviços, suporte na gestão de indicadores e na melhoria contínua dos processos da oficina, visando eficiência operacional, satisfação dos clientes e cumprimento dos padrões da marca New Holland .

• Apoio na abertura, acompanhamento e encerramento das Ordens de Serviço (OS).
• Suporte no processo de solicitação e negociação de garantias técnicas junto à fábrica.
• Acompanhamento da execução dos serviços na oficina, apoiando no controle de prazos e qualidade.
• Auxílio no faturamento das Ordens de Serviço, garantindo correta aplicação de códigos, tempos e peças.
• Acompanhamento dos equipamentos liberados, garantindo que sejam entregues com qualidade e dentro dos prazos acordados.
• Suporte na análise de indicadores operacionais e financeiros, como produtividade, eficiência, retrabalho e margem de serviços.
• Apoio na gestão de melhoria contínua, incluindo projetos de 5S, padronização e otimização de processos na oficina.
• Atendimento e suporte aos clientes, contribuindo para a boa comunicação, satisfação e fidelização.
• Auxílio nas rotinas administrativas da oficina e suporte às demandas do gestor.
• Desenvolvimento de tecnologias para melhorar nossos processos e produtos.
• Desenvolvimento de campanhas para promoção dos nossos serviços e produtos. 

• Cursando Ensino Superior em Administração, Engenharias ( Preferencialmente: Agrícola, Mecânica, Produção) Gestão de Processos, Logística ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em pacote Office (principalmente Excel e PowerPoint).
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com sistemas (ERP ou softwares de gestão serão um diferencial).
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e senso de urgência.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Capacidade de análise e raciocínio lógico.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Foco em resultados e na satisfação do cliente.
• Capacidade de aprendizado rápido.
• Interesse por processos operacionais e melhoria contínua.

Empresas Marka: 57 Anos de História

Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio.

Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado. Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.

Liderança e confiança

Atualmente, ocupamos posições de liderança em todos os nossos setores de atuação. Ao todo, contamos com sete concessionárias Volkswagen Caminhões e Ônibus, oito concessionárias Case IH e quatro concessionárias New Holland, além da Impacto Implementos e Máquinas.

Venha fazer parte do nosso time!